Politique de confidentialité

Cette politique vise à expliquer comment vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et protégés lorsque vous utilisez ce site ou soumettez un formulaire.

Renseignements recueillis

Nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez volontairement, incluant votre nom, téléphone, courriel, informations financières de base et tout message transmis via les formulaires.

Utilisation des renseignements

Ces informations servent uniquement à analyser votre situation et à communiquer avec vous dans le cadre de vos démarches hypothécaires.

Partage des renseignements

Vos renseignements peuvent être partagés uniquement avec le cabinet Multi-Prêts Hypothèques et les institutions financières pertinentes dans le cadre de votre demande. Ils ne sont jamais vendus ni partagés à des tiers à des fins commerciales.

Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Consentement

En soumettant un formulaire, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements selon cette politique.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Olivier Robitaille Nolin
Courriel : orobitaille-nolin@multi-prets.ca
Téléphone : 418-446-6331

Le responsable de la protection des renseignements personnels veille au respect de la Loi 25, à la confidentialité des données recueillies, et au traitement des demandes d’accès, de rectification ou de suppression.

Pour toute demande de correction, suppression ou accès à vos renseignements, contactez-moi directement.

Conservation des renseignements personnels

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire au traitement de votre demande, au respect de nos obligations légales et à la tenue de dossiers conformément aux exigences du cabinet Multi-Prêts Hypothèques. Une fois ces obligations remplies, les renseignements sont détruits de manière sécuritaire, soit par effacement complet des données électroniques ou par destruction des documents physiques.

Droits des personnes concernées

En vertu de la Loi 25, vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels :

  • Droit d’accès : demander une copie des renseignements personnels détenus à votre sujet.

  • Droit de rectification : faire corriger des renseignements incomplets, inexacts ou ambigus.

  • Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à l’utilisation ou à la communication de vos renseignements personnels.

  • Droit de suppression : demander la suppression de vos renseignements lorsqu’ils ne sont plus nécessaires.

  • Droit à la portabilité : demander que vos renseignements vous soient transmis dans un format technologique structuré.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez communiquer avec le responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées indiquées ci-dessus.

Mise à jour

Cette politique peut être modifiée au besoin afin de demeurer conforme aux lois en vigueur.

Cette version est conforme à la Loi 25 du Québec pour un site de courtage hypothécaire.